次の順で試すと、多くの場合は解決します。再送信→新しいチャット→添付を外す→文字入力に切り替え→接続確認→5分待つ→再読み込み・再起動。
症状別のヒント
| 症状 | 試すこと |
|---|---|
| 返事が途中で止まる | 再送信、新しいチャット。長い会話は上限に近づきやすい |
| ファイルを入れると失敗する | 形式・サイズの上限を確認(ファイルの上限) |
| 音声で反応しない | マイクの権限、文字入力で試す |
| 連携アプリが使えない | 接続状況とアクティビティの保存(連携の確認) |
直らないときは報告
ウェブ版は「設定とヘルプ」→「フィードバックを送信」、モバイルはメニュー→プロフィール画像→「問題を報告」。スクリーンショットを添えると伝わりやすくなります(フィードバック)。
出典:Google Gemini アプリ ヘルプ「Troubleshoot error codes in Gemini Apps」、Google Gemini アプリ ヘルプ「Gemini アプリに関するフィードバックを送信する」。