Q.274仕事と暮らしの活用例

ビジネスメールを書いてもらうコツは?

公開日  運営:Geminiの疑問100運営事務局

相手(誰に)・目的(何をしてほしい)・事実(日時や数字)・トーンの4つを入れて頼むと、そのまま使える文面に近づきます。複数案を出させて選ぶのもコツです。

場面別に入れたい要素 メールを頼むときに入れたい要素 場面 伝える4点 お願い 相手・頼みたいこと・期限・相手の手間を減らす一言 お詫び 何が起きたか・原因・対応・再発防止 お断り 感謝・断る理由(短く)・代案・今後 日程調整 目的・候補日(3つ)・所要時間・場所/URL お礼 具体的に何が助かったか・今後のお願い
場面別に入れたい要素

プロンプト例

場面例
依頼取引先の佐藤様に、来週金曜までに見積書の再提出をお願いするメール。急な依頼になったことへのお詫びも一言。丁寧すぎず簡潔に
お詫び納品が2日遅れることを伝えるお詫びメール。原因は部品の入荷遅れ。新しい納期は12月5日。今後は在庫を早めに確認する
お断りセミナー登壇の依頼を断るメール。日程が合わないため。来年の機会があればぜひ、という前向きな締めで
日程調整新サービスの打ち合わせ(1時間・オンライン)の候補日を3つ出すメール。候補は12/3午後、12/4午前、12/6終日

送る前のチェック

  • 日付・曜日・金額・名前が正しいか
  • 事実でないこと(Geminiが補った内容)が入っていないか
  • 社外秘や個人情報を入力していないか(機密情報)

Gmailの下書きに直接出す方法はメールの下書きへ。

出典:Google Gemini アプリ ヘルプ「Gemini アプリを使用する」、Gmail ヘルプ「Gmail で Gemini を使ってメールを作成する」、Google AI for Developers「Prompt design strategies」。

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